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实战:亚马逊讹诈类型及防讹诈行动大年夜全
发布时间:2019年09月11日 09:28:50

(网经社讯)关于亚马逊欺骗的各类报导层见叠出,除花费者,卖家也是欺骗的受益人群之一,特别是亚马逊老手卖家。

亚马逊欺骗类型包含但不限于邮件、德律风欺骗,请求卖家转账、产品没有收到等。根据Marketplace Pulse的研究数据显示,均匀每天新增100个欺骗账号,购物旺季乃至更多。

所以卖家必须采取相干的办法防止欺骗。‍

讹诈类型

亚马逊是全球最大年夜的电商平台之一,欺骗事宜每年都在增长。罕见的一些欺骗类型包含垂纶、退款等,卖家要留意当心:

搜集垂纶

欺骗分子假装成平台,然后从卖家手中获得小我信息。搜集垂纶很罕见,欺骗手段也在赓续升级加倍复杂。

搜集垂纶主如果向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后不法获得你的登录信息和暗码。

配送掉败

这类讹诈很罕见,买家购买产品后宣称没有收到货,请求退款或重新发货。有时辰能够买家确切没有收到产品。

面对这类欺骗,建议卖家采取恰当的办法,比如选择有追踪信息的物流办事商,包管有产品的签收信息。

退换退款欺骗

这类欺骗就是买家称购买的产品不是新的或许破坏了,请求卖家退款。卖家可以停止产品德量测试,并购买一些专门防止这类欺骗的贴纸贴在产品上。

邮件讹诈

大年夜多半欺骗是经过过程电子邮件完成的,电子邮件能轻松获得你的小我信息。

有一种欺骗是发送订单邮件,让卖家发货。卖家假设没有在订单信息中发明相干内容,必定不要随便马虎发货,删除电子邮件便可,不要回应,由于造孽分子会借机进一步询问有关运费和付款的信息,诱使你泄漏重要数据。

假设你对所收到的邮件附件存疑,请不要翻开,直接删除。记住,亚马逊是不会请求卖家供给任何敏感信息的。

卖家若何保护本身?

卖家可以采取的一些防讹诈办法包含:

1、向亚马逊申报可疑行动

亚马逊服装论坛t.vhao.net上有人建议,假设是发明卖家有涉嫌讹诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格局以下:

主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller

内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.‍

内容最后附上名字和链接。

除发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家服装论坛t.vhao.net告发,这个服装论坛t.vhao.net有专门的版块。

2、保护账号安然

如今黑客进击卖家账号的情况时有产生,曾经是亚马逊须要重点存眷的成绩之一。

作为卖家,可以采取下面几个步调保护你的账号安然:

·设置强大年夜的暗码

·定期更改暗码

·为卖家账号设置两步验证

亚马逊是不会发送邮件请求卖家供给小我信息的,假设碰着这些邮件,请急速询问亚马逊。

3、积极答复客户

答复客户要及时,如许可以帮你建立优胜的评分,向亚马逊证明你是一个合格的卖家。另外还可以供给高质量的配送办事,证明本身是一个合格的卖家。

4、翻开推送告诉

假设你正在应用重新订价对象或许其他监控价格的对象,记得翻开推送告诉,便利你追踪讹诈账号。

5、留意邮件地址

搜集垂纶和邮件讹诈密切相干,所以卖家要清楚懂得,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为开头的。

假设你收到其他开头的邮件,必定要先确认邮件能否为讹诈邮件。以下是讹诈邮件的一些示例:

·amazon-security@hotmail.com

·sellers-performance@payment-amazon.com

·amazon-seller-payments@msn.com

别的欺骗分子经常使用https://sellercentral-secure-amazon.co这类网址来困惑卖家登录账号。有一些垂纶邮件会出现看似重定向到亚马逊官方网址的链接,但实际上是一种延长的URL,跳转至其他网站。切勿点击这类链接,将鼠标悬停在链接上,检查完全链接,如许可以帮你肯定是真实照样讹诈地址。

卖家还要当心出现语法或许拼写缺点的邮件。

再次提示

亚马逊发送的邮件都是以

“.amazon.com”或“sellercentral.amazon.com”开头。

以“amazon.com.biz”或“sellers-amazon.com”如许开头的是讹诈邮件无疑。

6、启用两步验证

两步验证是防止讹诈的最好方法之一。

卖家只能经过过程两步验证登录卖家账号。

7、切勿分享你的敏感信息

假设有收到自称亚马逊的邮件或许德律风请求你用他们供给验证码登录,相对不要接收。

卖家不要分享关于银行或许发卖账号的任何敏感信息。

防讹诈小技能

·假设收到一封自称来自亚马逊的邮件,请务必检查能否有语法或许拼写缺点。假设有,解释是垂纶邮件,不要点击个中的任何链接。

·与亚马逊交谈时认为可疑,请急速更改你的卖家账号暗码。

·假设点击了可疑链接,乃至测验测验上岸账号,那么即使更改了暗码,进击者也能够拜访你的账号。

·有任何疑问,请到卖家中间的赞助版块输入成绩,请求亚马逊答复。

总而言之,假设对邮件有疑问,不要点击任何链接。

亚马逊平台的讹诈情况正在增长。所以有很多卖家在服装论坛t.vhao.net上建议对新号停止加倍严格的审核。假设发觉任何讹诈或许可疑的行动,请急速发邮件给亚马逊,保护好本身。(来源:跨境知道 编选:网经社)

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