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双11优惠活动八门五花 剁手党若何防坑?
发布时间:2019年11月08日 14:29:30

(网经社讯)在方才停止的天猫双11预售中,100万款新品中,成交破切切的就有近100款,在新品的微弱推动下,天猫双11预售首的成交量也较客岁同期翻了一倍。天猫数据显示,10月21日当天预售成交TOP 20城市为上海北京杭州广州深圳成都、武汉、南京、重庆、苏州、天津、长沙、西安、郑州、宁波、合肥、福州、青岛、沈阳、无锡。除此以外,另外一份来自京东的战报数据也显示,北京、上海、深圳、广州、成都成为首日下单金额最高的5座城市。

随着移动购物的普及,一年一度的双11曾经成为一场自上而下的狂欢,但是,大年夜家在买买买的同时,电商防骗异样值得看重。据电诉宝(电子商务花费胶葛调剂平台)根据积年用户赞扬情况统计显示,“618”“818”“双11”“双12”、“黑五”等电商大年夜促后轻易出现花费者迸发式赞扬的情况,成绩集中表示为:先涨后降、虚假宣传、定金不退、电商专供等。

电商平台玩法多样

严防冲动过度花费

本年“双11”预热时代,各家电商平台玩法周全升级,天猫推出“全平易近开喵铺 瓜分20亿红包”,当铺推出“许愿叽”游戏,游戏过程当中,用户经过过程兴趣游戏兑换商品优惠券,积分,现金红包等多严重年夜礼。与此同时,京东拼多多苏宁纷纷推出“百亿补贴”相互钳制,可谓是让花费者剁手更顺利、更优惠。

对此,网经社电子商务研究中间司法权益部助理分析师蒙慧欣提示花费者,这些平台推出的系列玩法,其重要目标进步花费者活泼度,引流且激活用户,进步用户保存度,另外一方面则是宣传推行,激起花费者者购物热忱,但也是以招致花费者冲动花费,购物不知控制,在其活动停止,花费者反响过去之撤退撤退货退款也会成为售后困难。

摸清优惠“套路”

严防被“忽悠”

“双11”时代,价格优惠是安慰花费的重要身分之一,部分商家会玩起“先涨后降”的套路,借促销外面让利实则清库存,乃至出售质量较差的商品。另外,部分商家的预支定金直减的活动,花费者需提早付出定金,如未付出尾款则定金不退。

对此,蒙慧欣提示,面对商家的各类促销活动,花费者必定要理性购物,防止因冲动花费落入商家“套路”。关于“先涨后降”的花费套路,花费者可以向相干监管部分反应。

另外,购买预售商品,需擦亮眼睛,货比三家,关于心仪商品,存眷平常平凡发卖价格,与促销价格停止比较,能否存在真实的实惠,以防落入商家的价格圈套。花费者必定要看清并辨别“定金”和“订金”,懂得预售规矩及时付出尾款,定金一旦付出弗成退,而订金准绳上可退。

社交拼购或藏“猫腻”

下单需谨慎

拼团的价格常常低于普通发卖价,花费者轻易冲动花费。传统拼购形式的顽疾之一就是低价低质,花费者轻易买到质量不符合预期的商品。而拼团是出于某一特定目标而临时组织的松懈集团,拼团交易成功后就分散,售后一旦出现胶葛常常就难以再组织起来维权。另外,拼团购物需提早付出,成团后发货,轻易出现发货不及时的情况。

对此,蒙慧欣提示,花费者在参加拼团购物前最好细心检查商品简介,包含发货时间、退换货办事等,特别是购买一些大年夜件商品、名贵商品,以防由于售后办事不完美带来不须要的购物胶葛。另外,花费者需严防低价圈套,低于市场价多倍的商品要谨慎购买,细心鉴别,尽可能选择大年夜型、靠谱的平台停止拼购。

同时,花费者还要严防“虚假拼团”链接,对同伙圈等社交软件分享的各类拼团链接,有些能够带有木马病毒,当点击后就落入欺骗分子的骗局,轻则泄漏小我信息,重则直接形成小我经济损掉。

特价限购、花费返现

与实际不符

在以往的电商大年夜促时代,常常出现某些商家推出特价限购、花费返现等活动,但实际上,商品页面上显示特价商品限购100件,前100名下单的用户花费返现,但实际倒是,花费者成功下单后,商家却以已达下限或库存缺乏等来由拒绝花费者下单,或许并不是前100名用户,而没法兑换返现承诺。

对此,蒙慧欣认为,商家以特价限购吸引下单,实际可购买数量与宣传不符的,涉嫌虚假宣传。普通而言,商家打出此类标语主如果为了吸引部分花费者下单,从而进步商品订单量,从而出现类似“砍单”行动,关于特价限购数量与实际不符的情况,花费者应及时向平台方告发

电商专供当心被“套路”

看似一样实则不合

一箱同品牌的纸巾网店便宜一二十元?一件同品牌同款的服装网www.vhao.net网店价是实体店价的三分之一?一款看似一样的电视机价格相差千元,实则型号仅差一个数字?这眼前是品牌“电商专供”在“捣乱”。“双11”电商大年夜促时代,品牌商品成为花费者购买的主力军,但是被打上“电商专供”标签的品牌商品花费者需谨慎下单。

据此前国际资深电商维权专家姚建芳研究注解,今朝“电商专供”商品存在三种情况,即同款不合质、同牌不合质、盗用品牌,应当差别予以认定。

对此,蒙慧欣提示,在产品德量上“电商专供”商品与实体店发卖的产品看似如出一辙,细心看会发明色彩、内件装备或某些功能存在差别。实际上“电商专供”商品普通是价格较低而品德稍逊的商品。“电商专供”商品普通在服装网www.vhao.net、电器、鞋帽、箱包等品类较多,花费者要擦亮眼睛。

当心各类欺骗

不要被“钓”钱

“双11”电商大年夜促时代无疑又成了各类欺骗活泼期,各类欺骗如垂纶木马、中奖欺骗、退款欺骗、货到付款欺骗、秒杀欺骗等让花费者防不堪防。

(1)垂纶木马链接欺骗:重要涌如今QQ、旺旺等聊天对象、弹窗页面等,花费者一旦点击带有木马的有毒链接,就会一步步落入欺骗分子的圈套;

(2)中奖欺骗:普通为花费者下单后因信息泄漏,欺骗分子发送中奖信息,花费者上当后落入欺骗分子圈套;

(3)退款欺骗:普通为花费者下单后因信息泄漏,欺骗分子控制花费者的重要信息,如姓名、德律风、订单号、购买商品等,能轻松说出花费者的订单信息,后以订单出现成绩为由请求花费者退货,花费者收到有毒链接,点击后落入圈套;

(4)快递货到付款欺骗:普通为花费者下单后因信息泄漏,假装快递员送空包裹,谎称需货到付款,花费者受愚运费;

(5)“秒杀”欺骗:商家设置部分商品为“秒杀款”,实际由体系设置,花费者根本没法成功“秒杀”,乃至还会形成小我隐私信息泄漏。

蒙慧欣提示,花费者不要随便马虎点击不明链接,以防落入圈套;保护本身的信息安然,不要向陌生人透入本身的重要信息;货到付款包裹,要先验货再付款签收;碰到商家虚假促销霸王条目,和遭受各类欺骗圈套的,花费者可以向有关监管部分和维权平台停止赞扬,保护本身合法权益。(来源:成都商报-红星消息记者 庞建 李飞龙)

近日,网经社启动“直击双十一”特别策划,分别经过过程密集播报、专题直击、现场看望、赞扬维权、社群直播、网购预警、电商快评、评测、榜单、主题申报、媒体评论等,对国际各大年夜电商平台停止持续跟踪报导、监测、评论,为您带来环球无双的双11狂欢盛宴。

本年双11除天猫、京东、拼多多、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与,重要包含:社交电商平台云集、微店、小红书、蘑菇街、有赞,跨境电商平台速卖通、考拉海购、洋船埠、当铺,社交电商贝店、宝宝树、蜜芽,精品电商平台网易严选、小米有品,生鲜新批发盒马鲜生、逐日优鲜,生活办事平台飞猪、美团点评、携程、饿了么等。

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