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【聚焦双11】Shopee:不惧竞争 欲打造外乡化11.11大年夜促
发布时间:2019年11月08日 15:39:55

(网经社讯)“据谷歌和淡马锡结合发布《2019西北亚互联网经济申报》,到2025年,西北亚电商市场的范围将达到1530亿美元,是2015年的30倍”。

在西北亚电商平台Shoppe日前的11.11媒体沟通会上,这几个数字被反复说起,用来描摹西北亚电商的广阔市场前景。Shopee是西北亚地区最重要的电商平台之一,具有逾越两亿用户。

中国类似,宏大年夜的人口基数让西北亚电商市场具有异常好的生长条件。西北亚地区具有6.5亿的人口,有着年青化的人口构造,市场潜力巨大年夜。另外,由于地理地位邻近中国,西北亚电商在营销和供给链等范畴,弗成防止地遭到中国的影响。

双十一、电商直播、社交电商……这些中国花费者耳熟能详的电商关键词,异样涌如今了本次Shopee 11.11媒体沟通会上。

电商直播和社交游戏 西北亚双十一的类似与不合

Shopee于2015年正式开端试运营,2016年就举办了第一届11.11大年夜促。短短3年时间里,Shopee的11.11大年夜促经历了高速的生长,2018年大年夜促当日创下超1100万订单的汗青新高,较2016年推出之初增长了24倍。

Shopee首席履行官Chris Feng表示:“我们在2016年初次推出了11.11大年夜促,让西北亚的花费者也能以本身熟悉的方法参与这场全球狂欢。伴随着愈来愈多卖家、品牌及协作同伴的参加,Shopee 11.11已完成了巨大年夜的奔腾。本年我们更提早数月预备,与卖家及品牌商定最好优惠,与各市场的物流同伴优化配送流程,只欲望每位用户都能在Shopee 11.11大年夜促中享遭到无与伦比的购物体验。”

除11.11,直播电商与社交小游戏也是此次媒体沟通会的重点展示的项目。

Shopee的直播办事(Shopee Live)出生于本年3月,到本年10月,曾经累计获得超2亿次不雅看。和国际的电商直播办事类似,Shopee Live可让商家直不雅地展示商品,并且可以在直播页面直接完成购买。从现场的演示来看,Shopee Live的延时很低,图象质量优良。

Shopee Live赓续为平台带来流量岑岭。在本年9.9大年夜促当日,Shopee Live创下总不雅看量超5000万次的成就,大年夜促时代还经过过程直播与代言人C罗密切互动,C罗不只在直播中解答不雅众成绩,现场扮演Shopee Dance, Shopee用户还经过过程直播不雅看了平台对C罗的独家专访。

谈及西北亚能否有李佳琪和薇娅如许的电商直播红人,Shopee的任务人员告诉我们,直播电商在西北亚地区还处在早期阶段,但很多本地品牌和卖家会约请风行KOL和名人加盟直播,以加强与花费者的接洽。比如,印尼化妆品品牌Jacquelle就曾约请风行美妆达人 Vinna Gracia停止独家直播,在线教用户若何巧用化妆品,赞助Jacquelle完成订单量完成20倍增长。

社交游戏是Shopee力推的另外一项重点营销手段,Shopee Shake(Shopee版摇一摇),Shopee Quiz(Shopee版冲顶大年夜会)等游戏遭到了本地花费者的迎接。经过过程参与这些游戏,花费者可以取得购物扣头或许抵用券。

在本次的11.11活动上,Shopee还将推出一款全新的AR游戏Shopee Catch。经过过程手机的前置摄像头,用户可以经过过程移动本身头部来接住屏幕顶手着落的物品,以此赢取活动嘉奖。用户还可以录下本身玩游戏时的短视频,并上传到Facebook和Instagram等本地社交平台上。

Shopee的母公司是西北亚地区最大年夜的游戏公司Sea Group,它也是豪杰同盟在西北亚地区的运营商。但谈及电商游戏的设计理念,Shopee的任务人员告诉我们,“简单是最重要的”,花费者欲望借助简单易懂的小游戏丰富购物体验,但假设游戏过于复杂,反而会分散花费者的留意力。

值得一提的是,这些风行于西北亚地区的Shopee小游戏,均是由Shopee亲身设计打造。据现场任务人员简介,Shopee根据不合市场的花费者偏好,为不合市场打造特性化的营销游戏,且游戏的创意可由本地分公司供给。今朝,Shopee曾经具有十余款面向不合市场的小游戏。

在当天的媒体沟通会后,Shopee首席商务官周豪杰接收了腾讯科技等国际媒体的采访。

Shopee首席商务官周豪杰

谈及西北亚地区11.11活动和国际双十一活动的异同,周豪杰表示,西北亚电商行业在很大年夜程度上遭到了国际电商行业的影响,例如“618”和“双十一”也是西北亚地区最为重要的促销活动之一。但由于西北亚地区是由多个具有不合说话、文明的经济体所构成的,西北亚地区的促销活动较国际而言更丰富,比如新加坡的春节、泰国的泼水节和马来西亚、印尼的开斋节,简直每个月都有不合的促销活动。这一点关于卖家而言异常友爱。

关于Shopee而言,11.11异样具有必定的目标意义,Shopee每届11.11大年夜促的增长率都异常可不雅,2018年11.11全天Shopee创下了逾越1100万订单的汗青新高,是2017年的4.5倍。Shopee信赖,本年11.11大年夜促的增长率会比客岁更高,并且将会刷新Shopee本年“9.9大年夜促”的发卖数据

核心目标是扩大年夜市场占领率 有竞争解释市场有吸引力

除扣头以外,Shopee还将全场包邮作为本次11.11大年夜促的一大年夜核心卖点。周豪杰表示,本次大年夜促时代,Shopee向全市场用户供给全部11.11大年夜促时代的包邮办事,Shopee现阶段的核心其实不是盈利成绩,而是若何将市场做得更大年夜,进步平台的渗透渗出率。

在西北亚地区,电商批发额占社会花费品批发额全体的比例仅为2%。而在中国,据商务部数据,2018年全国网上批发额就曾经冲破9万亿元,个中,实物商品网上批发额70198亿元,占社会花费品批发总额的比重为18.4%。比拟之下,西北亚电商市场不论整体体量照样电商渗透渗出率,都还有很多潜力等待发掘。

看好西北亚电商市场的不止Shopee。本年10月,亚马逊正式进入新加坡,开端落子西北亚市场。阿里旗下的Lazade和京东投资的Tiki,更是在西北亚地区运营多年。

西北亚电商市场的竞争日趋激烈。谈及竞争敌手,周豪杰表示,有竞争并不是好事,竞争意味着市场异常有吸引力。根据谷歌和淡马锡的申报,西北亚的互联网经济正以惊人的速度增长,到2025年将达到3000亿美元,个中电商的占比将逾越50%,达到1530亿美元,较以后程度增长4~5倍。

而从汗青规律来看,电商范畴的马太效应明显,大年夜平台的增长速度远比小平台要快。Shopee有信念稳固以后的抢先地位,拉开与其他竞争敌手的差距,进一步扩大年夜市场的占领率。

另外,周豪杰还表示,西北亚地区各个市场说话文明差别很大年夜,不合市场的物流状况、付出渠道也各不雷同,各地区用户的花费才能也有着较大年夜的差距,是以外乡化就尤其重要。

“我们要在各个市场本身建立本身的卖家跟买家的群体,这些都须要一步步去做。”他还表示,“竞争敌手弗成能把一个后台、一个技巧搬过去,就认为可以处理成绩,还有很多运营的任务要去做。Shopee在每个市场都有一个异常完美、稳定的团队,这是任何一个竞争敌手所不具有的。就算你有很强的技巧、就算你有很多钱,我认为你明天出去,你照样要一个市场一个市场去做,还须要很大年夜的很长的时间去积累,去把你的用户群体都建立起来。这其实不是一件很轻易的任务,这也是我们的优势。”(来源:腾讯科技 文/苗钟毓

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